Preguntas frecuentes

¿Tiene dudas? Se las resolvemos aquí


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Puede solicitar otra contraseña pinchando en este link.

No recibo el correo de confirmación

El correo de confirmación se envía inmediatamente, en algunos casos el gestor de correo electrónico (Gmail, yahoo, Outlook, Mail…) lo clasifica como SPAM. Revise en su correo electrónico, la bandeja de spam o correo no deseado.

Si tiene problemas póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto.

Primeros pasos para comenzar a el curso

Detallamos cuál es el proceso para empezar el curso.

1- Regístrese en la plataforma rellenando todos los datos personales requeridos para poder suscribirse al curso.

2- Recibirá un email con la confirmación de su inscripción en el curso.

3- Ahora ya puede entrar en la plataforma. Introduzca los datos de usuario y contraseña que usted haya elegido.

Instrucciones para realizar con éxito el examen

1. Estar registrado con sus datos de acceso

Debe de introducir los datos de acceso (usuario y contraseña) que ha facilitado a la plataforma.

2. Pautas prácticas que debe conocer para realizar el examen

Para realizar el examen.

1. Haga click en el botón “Comenzar examen

2. Lea pausadamente cada respuesta y elija una respuesta correcta entre las 4 opciones.

3. Una vez marcada la respuesta haga click en “Siguiente pregunta” y quedará guardada.

4. Compruebe que todas las respuestas tienen el icono verde antes de enviar el examen.

Puede guardar el examen y continuar en otro momento, presione el botón «Guardar examen» que encontrará arriba a la derecha.

Cuando haya respondido a todas las preguntas presione el botón «Enviar examen«, revise en el módulo de la izquierda que todas las preguntas están respondidas y tienen el check en verde  .

Para superar el examen y conseguir el diploma de acreditación  es necesario tener al menos el  80% de las respuestas correctas.

¿Tengo que pagar por este curso?

Este curso esta patrocinado al 100% por Grünenthal

¿Cuándo sé si he aprobado el examen o no?

Al finalizar cada examen puede ver el resultado de cada uno pulsando en el botón «Verificar resultado de examen» . Es necesario tener un 80% de aprobados en global para poder recibir el diploma de acreditación.

¿Cuándo recibirá el diploma de acreditación?

Los certificados de los distintos módulos y ediciones, se enviaran de forma independiente a los participantes que hayan resuelto con éxito mas del 80% de las cuestiones planteadas en el test de acreditación, una vez se haya finalizado la edición en cuestión y se haya obtenido la resolución por parte de la Comisión de Formación Continuada.